Bonjour,
Quand j'allume le pc, quelquefois au bout de quelques minutes, la flèche de la souris se fige et quelques minutes plus tard l'écran devint bleu avec des inscriptions. A ce moment, je rappuie sur le bouton de l'ordi et ça redémarre. Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
auteur008
Bonjour,
Serais-tu en mesure d'indiquer ce qui est inscrit sur l'écran bleu ?
Quel système utilises-tu ?
Caractéristique de l'ordi : Modèle, puissance, memoire...
Y avait-il un problème quelconque lors de l'arrêt précédent ?
@+
parmi tout le charabia, ça me dit q'un logiciel qui vient d'être installé pourrait être la cause de cet écran bleu.
microsoft window xp
edition familiale
version 2002
service pack 3
packard bell
packard bell computer
amd athlon 64 processor
3400t
2.23ghz, 1,00 go de ram
j'ai recopié, la capture d'écran n'étant pas possible
merci
Bonjour,
As-tu regardé si tu avais installé quelque chose qui pourrait poser problème ?
Ou bien si une mise à jour a été faite (avec ou sans ton accord)
Est-ce que l'écran bleu correspond à un contrôle de disque ?
Bonjour,
le dernier logiciel que j'ai installé avant que cela ne se produise est un logiciel d'imprimante :lexmark
hier soir, j'ai eu une mise à jour qui s'est faite automatiquement lorsque j'ai éteint l'ordi.
c'est la dernière image qui se présente quand l'écran devient bleu.
Merci
Bonjour,
j'ai désinstaller la barre d'outil de l'imprimante, car je ne vois pas l'utilité. C'est marqué rarement en face dans ajouter/supprimer matériel. Je vais voir si ça change quelque chose. Sinon je veux bien l'adresse de ce site de dépannage
merci
Bonjour,
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