Ceci n'est pas une réponse. Je voulais faire un sujet, mais il semble que je n'en ai pas le droit

Question: comment faire lorsque Kaspersky trouve des fichiers ' not-an-ad-ware ' et qu'il ne peut pas les détruire ?
Merci.

Moi j'ai Kaspersky et à part faire attention à ce qu'il supprime je vois pas

Mais il y à sans doute une solution

Je ne l'ai pas trouvée.
Autre problème, probablement posté au mauvais endroit, comment stopper un mail qui met plusieurs heures à arriver, et qui n'est pas encore là ? ( Orange, outlook express)

Tu peux supprimer l'email via le webmail

Apparemment ça a marché, et j'ai bloqué l'expéditeure qui n'arrête pas d'envoyer des pps!!!

Ben comme ça je dirais que tu peux essayer de les supprimer "manuellement" en trouvant là où ils sont sur ton disque dur.
Pour cela, il faut effectuer une recherche en saisissant le nom du fichier que tu veux supprimer (le 'not-an-ad-ware") avec l'outil de recherche de windows par exemple (si tu es sous windows ). Ensuite tu vas le supprimer à l'endroit où il se trouve...

Apparemment c'est le système de restauration système qui pose problème là (les virus sont dans System Volume Information)

Donc, le mieux c'est de supprimer tous les points de restauration windows

Comment faire ? Chemin ? merci de vos conseils!

Pour désactiver la restauration système :

Clic droit poste de travail -> Propriétés -> Onglet Restauration système -> Désactiver la restauration système

Ca va peut-être supprimer les points de restauration...

Ok

Merci!

Voilà, c'est fait.

Normalement l'anti virus ne devrait plus crier

On sait pas ... en tout cas Joanne on l'entend plus

Non, j'étais partie en weekend.... et au retour, mon pc qui plante sans arrêt, alors, direction réparateur local, Oraclik. Je le recommande aux autres membres du Nord Cotentin! Voilà, j'utilise le protable qui, lui, ne se plaint pas!!,
Merci de vos conseils quand même! xx