probleme de connexion a internet

bonjour!
Voila mon probleme : j'arrive a me connecter sur le net avec ma psp mais en passant par "lecture a distance", et encore, j'arrive sur la page neuf (j'ai la neufbox) mais je n'ai pas de barre d'adresse ni les icones precedent,suivant,ect... et en passant direct par "navigateur internet", j'arrive sur la page de neuf ou on doit s'identifiermais je ne peux rien faire ! j'espere que quelqu'un pourra m'aider?
j'ai les identifiants et quand je passe par "lecture a distance" ca marche sauf que j'ai pas la barre d'adresse et les icones precedents/suivants...la page n'est pas entiere quoi. et quand je passe par "navigateur internet" mes identifiants ne marchent pas. quand je clic sur connexion je retourne a la page ou il faut s'enregistrer.