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Écrit par : PASSIO_ZIK 05/10/2009 13:55

Bonjour à tous,

Mon soucis (énervant !!! ) est que j'ai téléchargé ce logiciel qui m'a l'air parfait pour me permettre de "couper" en 2 ou 3 parties un film trop long pour une gravure sur un seul dvd.
J'ai dans un premier temps opté pour 1 télécharg "normal" et ai rencontré le problème suivant "le programme a cessé de fonctionner".
De fait, je suis venue regarder dans le forum pour y trouver de l'aide.
Suite aux conseils donnés à un autre utilisateur, j'ai désinstaller le logiciel (ai même fait une restauration syst + nettoyage disque) pour être certaine, ensuite j'ai désactiver les comptes utilisateurs, relancé le pc et procéder à la réinstallation du dit logiciel.

Cependant ................. chez moi, cela n'a rien solutionné !!! j'ai toujours ce fichu message et le programme se ferme tout seul !

Quelqu'un aurait'il la bonté de me dire ce que je dois faire svp ??

Je travaille sous Vista.

Un grand merci d'avance de la part d'une future (peut être si çà marche !) utilisatrice du logiciel et qui meurt d'envie d'enfin pouvoir couper son film et le regarder !!!!

Écrit par : rol 05/10/2009 16:47

Salut et bienvenue sur la forum

A quel moment as tu le message d'erreur ?

Écrit par : PASSIO_ZIK 06/10/2009 13:20

Bonjour à toi Riam et déjà merci de t'inquièter de mes soucis,

La fenêtre du logiciel s'ouvre normalement, alors je clique sur soit : débutant ou même sur options "couper", je charge le fichier que je souhaite couper et .... vlan le message d'erreur "à cessé de fonctionné" s'affiche.
Donc en réalité c'est après chaque fois que j'ai chargé le chemin du film.

Merci

Écrit par : PASSIO_ZIK 07/10/2009 10:24

J'ai ce message chaque fois après avoir chargé le film que je désire couper / modifier.

Écrit par : rol 08/10/2009 11:24

Quel type de fichier veux tu couper ? AVI ?

Recopie ici la vérification de configuration de Ri4m

Écrit par : PASSIO_ZIK 15/10/2009 10:03

bonjour,

Pardon pour prendre seulement connaissance de ta réponse aujourd'hui mais..... je suis de retour d'hospitalisation et ceci explique cela !
- Effectivement, il s'agit d'un fichier de type "AVI" que je désire couper.
- Par contre, j'ignore comment je dois faire pour te recopier la vérification de la configuration du logiciel ?
Il faut bien avouer que je suis un peu nulle en informatique

Merci de bien vouloir me guider.

Écrit par : rol 15/10/2009 21:27

Clique sur le bouton puis sélectionne tout le texte -> Copier

Puis Coller dans un message sur forum

Écrit par : PASSIO_ZIK 18/10/2009 18:12

Bonjour,
Je viens de tenter l'opération, mais voilà ce que je reçois après avoir fait "vérif Config" :

[i]Impossible de trouver C:\PROGRA-1\RIPP-I-2\dlls\config.txt

Voulez-vous créer un nouveau fichier ?[/i]

J'ai bien tenté de faire OUI, mais rien ne se passe le bloc-notes reste désespérement vide.

Merci pour votre aide.

Écrit par : rol 19/10/2009 08:23

Quel windows utilises tu ?

Écrit par : gikgik 19/10/2009 21:23

bonsoir a tous j'ai telechargé la dernière version aujourd'hui même et j'ai exactement le même problème

je suis sous windows vista...

Écrit par : rol 20/10/2009 12:09

Salut,

regarde dans la http://forum.ripp-it.com/La-FAQ-Ripp-It-t5027.html tu y trouveras la solution et la méthode à suivre pour Windows Vista

Écrit par : PASSIO_ZIK 21/10/2009 08:41

Bjrs,

Pardon mais je pensais l'avoir dit, bon .... c'est ma tête qui est malade
Je travaille sous WINDOWS-VISTA

Écrit par : rol 23/10/2009 20:24

Salut,

dans ce cas, tu dois suivre les recommandations de http://forum.ripp-it.com/La-FAQ-Ripp-It-t5027.html