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Écrit par : Queenie 13/04/2009 15:13

Bonjour,

Je viens d'avoir mon nouvel ordi portable avec Windows Vista mais j'ai un énorme problème quand j'installe le logiciel Ripp-it Am il veut pas l'ouvrir du tout, il me fait parcourir pour trouvé le .exe je vous ai fait un print screen

http://www.casimages.com/img.php?i=09041304132962564.png

J'ai déjà essayé toute les solutions que j'ai pu trouvé sur le site rien ne fonctionne.

Merci d'avance pour votre prochaine réponse,

Queenie

Écrit par : SG1 13/04/2009 16:16

Bonjour,

Bienvenue sur le forum de Ri4m...

Je ne veux pas mettre ta parole en doute, mais as-tu bien suivi les conseils de la FAQ...

...concernant la désactivation de UAC !!

@+

PS : J'ai regardé la capture après coup...
Si tu fais la recherche manuellement, est-ce que Ri4m fonctionne ensuite ?
Si oui, modifie ton raccourci, ou fais-en un nouveau...

Écrit par : Queenie 13/04/2009 17:12

Bonjour,

J'ai bien désactivé UAC et j'ai voulu suivre le conseil de mettre exception ripp am mais une fois installé je retrouve plus Ripp_am.exe dans mes programmes donc je peux meme pas changé mon raccourci.

Merci d'avance pour votre prochaine réponse,

Queenie

Écrit par : rol 13/04/2009 17:50

Quel antivirus utilises tu ?

Écrit par : Queenie 13/04/2009 18:30

Bonsoir,

Mon antivirus c'est McAfee Security.

Écrit par : rol 13/04/2009 20:07

Désinstalle Ri4m et réinstalle le une fois les éléments de FAQ modifiés (UAC etc)

Écrit par : Queenie 16/04/2009 15:36

Bonjour,

Problème réglé, merci beaucoup de votre aide, c'est mon antivirus qui bloquait le logiciel, même si j'avais défait l'UAC.
Donc pour ceux qui ont vista veillé a désactivé l'antivirus avant de l'installé

Queenie

Écrit par : rol 16/04/2009 19:25

Ok cool