Formatage impossible avec lecteur enregistreur LG Options

[pipitte]

Amis du forum bonjour.
Voilà mon soucis.Je possède depuis 3 ans un lecteur enregistreur LG sous la référence RHT497H.Depuis tout ce temps j'utilise des dvd +RW de la marque Philips.Jusqu'à maintenant je n'avais aucun problème.L'appareil me demandais automatiquement de formater le disque.Cela devait prendre environ un peu plus de 2 minutes,mais celui-ci se terminer bien avant,et le tour été joué,je pouvais enregistrer.Sauf que maintenant le curseur du formatage va jusqu'au bout,et tout se bloque.Je n'ai plus aucun contrôle de l'appareil,que ce soit en facade ou avec la télécommande.Je dois le débrancher,puis le rallumer afin de pouvoir éjecter le disque.C'est vrai que pour l'instant je n'ai pas essayé avec des disques d'une autre marque,mais jusque maintenant tout fonctionner bien.Par contre j'ai su par une connaissance que l'on pouvait faire une mise à jour de l'appareil ( firmeware ),mais j'ai fait des recherches,même sur le site de la marque,et je n'ai rien trouvé.J'espère donc qu'un membre pourras me donner une info ou une solution afin de résoudre cette énigme,cela évitera par la même de le mettre en réparation sans être sûr qu'il y a réellement une panne.
Un grand merci par avance.