Peekton "No Disc" - "Pas de Disque" , Peekton 6006N nouveau, ne détecte pas de support. Défectueux ? Options

[busterbel]

Salut Les amis ! (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/beuh.gif)

Comme promis, je vous fait part de mes impressions sur mon achat du Peekton 6006N acheté nouveau chez pixmania y a quelques jours seulement.
Les nouvelles ne sont pas bonnes du tout ... je dirais même mauvaise ! Je dois désanchanté malheureusement (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/pfff.gif)
Les 2,3 premiers jours, tout se passait dans le meilleur des mondes et puis...
le lecteur devenait de plus en plus difficile, récalcitrant à lire les DVD originaux, les DivX sur CD et même différents formats DVD avec mes vidéos de vacances !!!
[Je précise que j'ai essayé différentes marques de supports. De plus, ces supports fonctionnent sans problème sur une autre marque de lecteur !]

Depuis, c'est la cata ... catastrophe ! Il ne veut plus rien lire du tout. J'ai l'impression qu'il ne détecte plus aucun support dans le lecteur, il me met "No Disc", pas de disque alors qu'il y en a bien un, veuillez me croire ! Je précise qu'il y a des supports qui focntionnaient (étaient reconnus le premier jour) et ne le sont plus quelques jours après.
J'ai bien le message "charge le disque" puis ce message disparait et arrive le message suivant "Pas de disque" "No Disc" ...
Aucune idée ? Avez-vous déjà eu ce problème ?
J'ai l'impression que je vais devoir retourner le lecteur Peekton le plus rapidement chez Pixmania !
A bientôt ! (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/pfff.gif)

[jc78]

(IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/bof.gif)
Salut,
On avait les mêmes soucis avec les HB 3220, le mien a fini comme ça, à la fin il ne voulait plus rien lire.
La garantie était déjà dépassée bien sûr, dans ton cas c'est un peu moins grave mais je pense qu'il faudra que tu passes par un échange.
@+

[micjul]

Oui, c'est typique d'un bloc optique défectueux .... tu n'as vraiment pas de chance (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/bof.gif)

[busterbel]

Merci pour vos avis.
comme tu dis micjul, certainement l'optique qui fait défaut .
Le lecteur n'avait même pas 10 jours...
De plus, les frais de livraison à l'achat sont minimes mais lorqu'on doit le retourner... 25-30 EUR via UPS ! Plus de 50% de la valeur du lecteur ! Je ne fais vraiment pas une bonne affaire dans ce cas !

Ce message a été modifié par busterbel - 24/02/2007 21:26.

[rol]

Pour info, j'avais commandé des pièces chez Rue du commerce. Il s'est avéré qu'une de ces pièces est tombée en panne le lendemain de la reception et ils m'ont fourni un code Colissimo pour renvoyer à leurs frais la pièce.

Juste pour info (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/cling1.gif)

LDLC a la même politique commerciale d'ailleurs.

[micjul]

notre ami busterbel , peut toujours essayer chez pixmania .... demander un geste commercial ne coute rien ...

[busterbel]

Pour info, j'avais commandé des pièces chez Rue du commerce. Il s'est avéré qu'une de ces pièces est tombée en panne le lendemain de la reception et ils m'ont fourni un code Colissimo pour renvoyer à leurs frais la pièce.

Juste pour info (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/cling1.gif)

LDLC a la même politique commerciale d'ailleurs.

très bonne idée les amis !

notre ami busterbel , peut toujours essayer chez pixmania .... demander un geste commercial ne coute rien ...

(IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/snif.gif)
Votre ami busterbel est triste, snifff sniff (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/ouin.gif)
Je vais essayer de demander un zeste commercial à pixmania ... tu as raison, micjul, cela ne coute rien... vais essayer de garder le sourire (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/yahoo.gif)
et je vous tiendrai au courant chers amis !
@+

Ce message a été modifié par busterbel - 24/02/2007 22:26.

[rol]

J'avais demandé un remboursement de la différence de prix Colissimo / Chronopost chez Cdiscount car mon colis n'avait pas été géré correctement par Chronopost.

Et Cdiscount m'a filé un bon d'achat de 10€ (alors que la différence entre les deux modes de transport etait de ~5€).

Ca ne coûte rien d'essayer et ça peut même rapporter (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/yahoo1.gif)

[busterbel]

Voilà, j'ai envoyé un message chez Pixmania via leur site internet pour leur demander un geste commercial concernant les frais de livraison pour le retour. Je vous tiens au courant. @+

[busterbel]

Bonjour les Amis,

Comme promis, je vous tiens au courant concernant ma demande d'un geste commercial chez pixmania concernant le lecteur Peekton défectueux qui n'a pas encore 2 semaines !

Suite à ma demande de ce matin, j'ai reçu rapidement de leur part une réponse ... négative malheureusement pour faire un geste commercial quant au frais de retour !
Voici leur brève réponse :
"
Bonjour Monsieur,
Suite à votre demande, je vous informe que les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client.
Vous souhaitez connaître la procédure de retour de votre produit au SAV.
Je vous informe que vous devez dans un premier temps vous rendre sur notre site Internet (via le suivi de votre commande) afin, d’y remplir un bon de retour.
...
Dès réception, nous l'expédierons immédiatement au constructeur, dès retour de réparation, nous vous retournerons votre produit conforme.
Sachez que les délais de réparations sont d'environ 8 semaines.
Cordialement.
Service Clients
Pixmania.com : Le high-tech à prix imbattables, services compris
Pixmania est une société du groupe Fotovista.

"
Donc, pas de geste commercial de leur part ... de plus, délai de réparation est de 8 semaines! pixmania(Le high-tech à prix imbattables, services compris...mon oeil!) à éviter à l'avenir surtout pour un article qui n'a même pas été utilisé 10 jours !!

[rol]

Pour l'avenir je te conseille LDLC (pack confort) ou Rue Du Commerce (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/cling1.gif)

[busterbel]

Pour l'avenir je te conseille LDLC (pack confort) ou Rue Du Commerce (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/cling1.gif)

Behhh oui, chez LDLC, c'était 12 eur plus cher sur un lecteur de 48 eur ! (càd 25% de plus) et puis, pack confort est payant je suppose !?
Je ne commanderai plus chez pixmania...je pense !
Je vous tiendrai au courant sur la suite...
@+

[rol]

Oui le pack confort est une option payante...

Oui tiens nous au courant pour la suite (IMG:http://forum.ripp-it.com/style_emoticons/default/cling1.gif)